• Art Gasparov

Этапы подготовки к переговорам - первый контакт


Как известно, классические переговоры состоят из трех стадий: допереговорная стадия, непосредственно сами переговоры и постпереговорная стадия, включающая контроль над выполнением договоренностей.


Одна из наиболее важных стадий именно допереговорная или, как ее еще называют, предпереговорная стадия. Допереговорной стадии обычно уделяется значительно больше времени, чем самим переговорам. В ходе этого этапа закладывается твердая основа будущих переговоров.

Этапы допереговорной стадии

Этап 1: установление контакта с другой стороной Этап 2: сбор и анализ информации Этап 3: формирование состава участников Этап 4: обмен информацией Этап 5: разработка позиции и стратегии Этап 6: подготовка материалов Этап 7: переговоры

Этап 1: установление контакта с другой стороной

Перед началом переговоров стороны знакомятся. Важно, чтобы участвующие в отношениях, независимо от сложности и кризисности переговоров, готовы были идти на контакт. В дипломатии формированием первых связей и благоприятного коммуникационного климата занимается посольство. В случае с торговыми или экономическими делами к строительству первого контакта подключается торговое представительство.

После знакомства и презентации официальных представителей стороны определяют цели и задачи предстоящих переговоров. Открываются каналы, по которым в ходе подготовки будет происходить обмен информацией: имейлы, мессенджеры, видео чаты, официальная почта и т.д.

В ходе первого контакта с другой стороной будьте особенно вежливыми и дипломатичными. Помните, невозможно дважды произвести первое хорошее впечатление. Демонстрируйте открытость и доброжелательность, искреннее желание провести успешные и взаимовыгодные переговоры, даже на фоне самых негативных и кризисных сценариев. Обязательно подчеркните Вашу готовность идти на контакт и оперативно обсуждать все вопросы, возникающие в ходе подготовки.


Более подробно об эффективной организации переговоров Вы можете прочитать в "Энциклопедии Переговоров", доступной по ссылке в конце публикации.


Удачи Вам в делах и хорошего настроения!

Арт Гаспаров / Москва, Россия / 2019 

ИП Целинова К.Ю. / ИНН 503013931246 / ОГРН 318507400046290 

info@artgasparov.com / 89952996945

Пользуясь данным сайтом, Вы принимаете использование файлов cookies, политику конфиденциальности и другие условия сайта

Подробная информация представлена по ссылке  С данного сайта запрещено копировать текст, фотографии и какие-либо другие данные!

Все изображения взяты с сайта https://pixabay.com на правах безвозмездного использования

 Все интеллектуальные права защищены ©