• Art Gasparov

Секреты переговоров: надежный метод против манипуляции "Либо так, либо никак"


Другая сторона занимает неколебимую позицию, абсолютно отказываясь воспринимать что-либо кроме собственных доводов и умозаключений. Как в непробиваемом бункере. Абсолютно невозможно достучаться. Мощнейшее сопротивление, причины которого могут быть столь многочисленны и различны, что описать их все не представляется возможным. Вот уверен Ваш собеседник, что можно поступить именно так и не иначе и сдвинуть его с этой мысли нереально, как ни крути.


Манипуляции «Либо так, либо никак» свойственен ультимативный фон выдвижения требований, абсолютный отказ обсуждать какие-либо уступки и компромиссные варианты. Манипулятор твёрдо настаивает, чтобы его предложения и условия были приняты без всяких сомнений, причём в контексте данного приёма ему совершенно всё равно, что у Вас есть собственные желания, интересы и цели.


Кстати данная манипуляция также частенько используется вместе с манипуляцией «Никто кроме нас», в соответствии с которой участник разговора пытаются Вас убедить в отсутствии какой-либо достойной и приемлемой альтернативы своему предложению. Вам скажут: «Нет, ничего обсуждать с Вами я не собираюсь. Мне интересно либо сделать по-моему, либо не делать вообще. Я профессионал своего дела и работать не на своих условиях я не намерен».


Противоядие.

Как и в случае с вышеупомянутыми манипуляциями «Бункер» и «Никто кроме нас» иметь дело с людьми, использующими приём «Либо так, либо никак» следует только в самых экстренных случаях, особенно когда действительно нет другого выбора. Во всех остальных случаях следует придерживаться Вашего плана и стратегии и стараться использовать любые запасные или альтернативные варианты, позволяющие не прогибаясь и без потерь достигнуть желаемого.


Старайтесь «объезжать», избегать неприятных и упёртых людей. Попробуйте проработать вопрос с их коллегами или конкурентами. Подумайте, как можно изменить Ваши действия, не имея отношения с подобными людьми, чтобы достичь желаемого результата.

Если же иного выбора нет, кроме как действительно пойти на уступки или выполнить требования манипулятора, тогда настройте свою работу так, чтобы «проиграв битву, выиграть войну». Уступите, но подготовьте план, как достичь желаемого исходя из незапланированных расходов или обязательств.


Также можно уступить, если выполнить требования или условия для Вас в принципе труда не составит. В контексте общего взаимодействия это будет верным шагом. Бывает, что выполнение чужих безоговорочных требований для Вас возможно, но не слишком просто. В таком случае Вы можете попросить что-то взамен или обозначить, каким будут Ваши дальнейшие отношения с манипулятором, в случае, если Вы сделаете, как он просит.


Вы также можете попробовать оспорить навязываемые безоговорочные условия. Используйте различные техники и способы убеждения, о которых я рассказываю в своём блоге. Вы также можете обратиться за помощью к третьей, более авторитетной стороне, использовать закон сравнения, смещение фокуса ответственности на обстоятельства и другие действенные методы. Главное – контролируйте свои эмоции и не теряйте чувство собственного достоинства.


Будьте внимательны и удачи Вам в делах!

Арт Гаспаров / Москва, Россия / 2019 

ИП Целинова К.Ю. / ИНН 503013931246 / ОГРН 318507400046290 

info@artgasparov.com / 89952996945

Пользуясь данным сайтом, Вы принимаете использование файлов cookies, политику конфиденциальности и другие условия сайта

Подробная информация представлена по ссылке  С данного сайта запрещено копировать текст, фотографии и какие-либо другие данные!

Все изображения взяты с сайта https://pixabay.com на правах безвозмездного использования

 Все интеллектуальные права защищены ©