• Art Gasparov

Как легко научиться говорить твердое "Нет"


Как часто нас просят сделать то, чего мы вовсе и не собирались делать? Сходить коллеге за кофе, сделать дела, не входящие в наши должностные обязанности, помочь с курсовой, подменить на работе и еще сотни самых разных дел, вещей и поручений, которые другие с удовольствием желают переложить со своих плеч на чужие!


Как же научиться правильно расставлять границы, уверенно говорить "нет" и не позволять хитрым людям "въезжать в рай на наших спинах?". Схема проста как дневной свет.


На осознанном уровне, в первую очередь, нам следует понимать, хотим ли мы делать то, что нас просят или не хотим. Человек однозначно должен осознать внутри себя, почему он действительно хочет сказать "нет". Если мы уверены в своем отказе, то мы подготавливаем себя психологически к отрицательному ответу, принимая две очевидные истины.

  • Отказ демонстрирует зрелость и внутреннюю силу человека.

  • Говорить "нет" нам мешает работающая в каждом из нас "программа страха", а именно, - страх критики и плохой оценки наших действий со стороны окружающих.

По большому счету мы на подсознании волнуемся, что наше "нет" ухудшит наши отношения с просящим и, что еще хуже, он обидится и не признает наше чувство значимости, желание быть оцененным по достоинству. Правда в том, что не следует ориентироваться на оценку человека, если он хочет нас использовать.


Если мы собираемся отказать другу или близкому - сперва необходимо определить границы наших с ним отношений. Важно ли нам сохранить дружбу или, наоборот, пора поставить жирную точку.


Как дипломатично отказать другому

Бессмертный способ - ссылка на обстоятельства. Звучит отказ по формуле: "Я бы с радостью тебе помог, но обстоятельства высшей силы не позволяют мне это сделать..."Причем обстоятельства могут быть как реальными, так и вымышленными.

В особо деликатных случаях отказ оборачивается вежливой и куртуазной конструкцией из слов "боюсь", "к сожалению", "я вынужден".
Мы говорим: "Боюсь я не смогу..." или "Боюсь я вынужден...". Далее добавляется отказ и обстоятельства, вынуждающие нас сказать "нет".

Иногда вместо обстоятельств можно честно выдать причину, почему мы не желаем помогать, что-то покупать или что-то сделать. Изучайте обстоятельства, на фоне которых происходит Ваш отказ. Порой может потребоваться подробно расписать причину отказа, привести убедительные аргументы, поддерживающие их факты и примеры. Порой, наоборот, важно отказывать лаконично, чтобы не сложилось впечатление, что мы оправдываемся.

Отказывая, говорите мягко, с улыбкой на лице и интонацией сочувствия. Вместе с этим говорите решительно и уверенно.

В целом, здоровые отношения с другими людьми - это взаимная помощь, взаимная поддержка и взаимное понимание. Обязательно помогайте близким и дорогим Вам людям, но не во вред собственным интересам.


Откройте ценные советы и техники дипломатов, помогающие подобрать ключи к вниманию даже самых трудных собеседников. Узнайте, как заставить окружающих нас внимательно слушать, прислушиваться к нашим словам и делать то, что нам нужно. Редкие знания ждут вас в специальном гайде по ссылке...


> ПЕРЕЙТИ И ПОСМОТРЕТЬ ГАЙД >

Арт Гаспаров / Москва, Россия / 2019 

ИП Целинова К.Ю. / ИНН 503013931246 / ОГРН 318507400046290 

info@artgasparov.com / 89952996945

Пользуясь данным сайтом, Вы принимаете использование файлов cookies, политику конфиденциальности и другие условия сайта

Подробная информация представлена по ссылке  С данного сайта запрещено копировать текст, фотографии и какие-либо другие данные!

Все изображения взяты с сайта https://pixabay.com на правах безвозмездного использования

 Все интеллектуальные права защищены ©