• Art Gasparov

Из дипломатических заметок: простые приемы эффективных переговоров


Экспресс советы для всех, кто желает уверенно держать свою позицию в разговоре и эффективно проводить самые разные деловые и личные встречи.

  • На переговорах понятные, легкие, простые вопросы и пункты рассматриваются в начале встречи. Если стороны начинают понимать, что вопросы в принципе решаемы, что они в принципе могут договориться, - на основе психологического закона последовательности дальнейшее обсуждение будет более продуктивным.

  • Сложность обсуждаемых вопросов нарастает от пункта к пункту. В ходе подготовки к переговорам старайтесь структурировать обсуждение по правилу: от простого к сложному.

  • Приятная информация чередуется с неприятной. Поскольку человеческий разум лучше запоминает начало и конец встречи, первый и последний пункты обсуждения должны быть положительными.

  • Эффективно на переговорах подчеркивать совпадение позиций с другой стороной, как говорят дипломаты, синхронизировать взгляды. Переходите с "Вы" на "мы". Возьмите объединяющие речевые конструкции в стиле: "нам нужно сделать", "только вместе мы сможем","только от нас зависит, как будет развиваться..." и т.д.

  • Используйте прием "Зеркало отношений". Дайте понять собеседнику, что Вы будете к нему относиться ровно так, как он будет относиться к Вам. Вежливо подчеркните, что отношения - это улица с двусторонним движением. Если с одной стороны горит красный свет, то и с другой стороны будет гореть именно такой же красный свет и наоборот.

  • Подводите итог Вашего обсуждения или встречи. Отмечайте все моменты, по которым Вами было достигнуто согласие. Обязательно проговаривайте, отмечайте, что будете делать с нерешенными вопросами.

  • Кстати, если в ходе переговоров Вы упираетесь в сложный вопрос, критически не влияющий на всю конструкцию переговоров, - отложите его на конец разговора или полностью исключите из повестки обсуждения, переместив в другой более подходящий сценарий.


Узнайте главные правила современной вежливости, которые точно пригодятся. Без всякой королевской воды и бесполезных советов в стиле "10 способов модно завязать галстук". Специальный гайд "Дипломатический этикет простыми словами" ждет вас по ссылке...


> ПЕРЕЙТИ И ПОСМОТРЕТЬ ГАЙД >

Арт Гаспаров / Москва, Россия / 2019 

ИП Целинова К.Ю. / ИНН 503013931246 / ОГРН 318507400046290 

info@artgasparov.com / 89952996945

Пользуясь данным сайтом, Вы принимаете использование файлов cookies, политику конфиденциальности и другие условия сайта

Подробная информация представлена по ссылке  С данного сайта запрещено копировать текст, фотографии и какие-либо другие данные!

Все изображения взяты с сайта https://pixabay.com на правах безвозмездного использования

 Все интеллектуальные права защищены ©